富山の専業米農家 濱田ファーム〈無農薬米・減農薬米 コシヒカリ〉

タンボマスターへの道

富山県黒部市の小さな専業農家・濱田ファームが
黒部川の清流で育った美味しいお米を直接お届けします。

富山の専業米農家 濱田ファーム〈無農薬米・減農薬米 コシヒカリ〉

タンボマスターへの裏道

新米のご案内お届け中です!

2014年9月2日 10:58 AM

こんにちは!
富山県黒部市の米専業農家・濱田ファームです!

爽やかな秋晴れになっている黒部ですが、
皆さまお住まいの地域はいかがでしょうか?

さて、
今年・平成26年産のお米のご予約受付、
スタートしました!

25年産のお米を買っていただいた連絡先のわかるお客様へは、
新米のご案内を郵送中です。
今週~来週末くらいまでにはお届け完了できる予定です。

8月後半、
実は私はこの準備でバタバタしておりましたが、
何とか用意が終わり実はホッとしています。

そして、
既にご予約のご連絡をたくさんいただいており、
これからはご注文の対応で忙しくなりそうです。

近日中には、
このブログやHPでも、
ご予約のご案内をアップする予定です。
もう少々お待ち下さい。

毎年あまり変わらない新米のご案内ですが、
それでも少しづつ良いものに、わかりやすいようにと、
改良を加えています。

今年もたくさんのお客様から、
新米のご注文をいただけたら。
そんな思いで、
1人1人のお客様の顔やこれまでのやりとりを思い浮かべながら、
ご用意しました。

お客様の数はおかげ様で年々少しづつ増えて、
今では400人近くの方にお買い求めいただいております。
本当にありがたい気持ちでいっぱいです。

だからこそ、
1人1人のお客様の事を思って、
時には一度限りのご注文だったお客様もいらっしゃるので、
すぐにはそのお客様の事がわからない場合もあるのですが、
そんな時は必ずこれまでの履歴、
どこでどういう経緯でどんな風にご注文いただいたのか、
を必ず確認するようにしています。

うちには、
便利なお買い物かごもなければ、
クレジットカード決済もできない。
電話も留守電ばかりだし、
配達も発送も即対応できない。
この時代、
ものすごーくアナログでお客様にはご不便ばかりおかけしています。

でも逆にだからこそ、
何度もメールでやり取りをしたり、
電話をかけ直したりと、
濱田ファームとお客様とのつながりは強くなっていると思うんです。

もしかしたらそれは、
私たちの希望的楽観かもしれませんが・・・(笑)。

でもそう信じて、
今日もお客様の顔を思い浮かべながら、
注文対応をしています!
今日は朝から電話がすごく多い!!
私ってば天才だから(?)、
すぐにお客様の名前とこれまでの経緯が一致する!
やっぱり天才(笑)?!

あー、
今年もこのお客様からご注文いただけたー、
ありがとうございます!
の感謝の気持ちをこめて対応しています★

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